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原标题UDM:倒垃圾排污水k?广东辖内监督河湖管护请打热线ZpbE:10101101

南都讯 在3月22日第二十八届rwPg“世界水日AHxfJ”、3月22-28日第三十三届kZV“中国水周ZHx”到来之际Er,广东省河长办正式开通全省统一的河长热线电话r68r:10101101ABy,诚邀公众监督河湖管护RhEd。

广东省河长办相关负责人介绍p6MM,全省推行河长制湖长制以来EqY,在迅速建立省NvvcG、市ClU、县9lZ、镇gCirx、村五级河湖长体系aHh、实现河湖管护责任全覆盖的基础上p,坚持n3“开门治水3c”wWB,通过全面实施河长名单定期公示制度UeT,广泛设立河长公示牌r1c0M,公布河湖问题监督电话Y4T,打造w1aEP“广东智慧河长DeF3SE”微信服务平台等渠道rPxdQQ,让群众参与河湖管护b8Ug“投诉有门GWSu7、监督有路”wnnEbO。

深圳95后民间河长高书会在巡河GBzam。通讯员供图

同时bpfv,在接受群众热线投诉及建议过程中Gg,也发现还存在投诉号码不统一BU、受理过程难监管、反馈责任难追溯等问题RBnW。为此Biyw,省河长办设立了全省统一的河长热线号码10101101tRw,并于2020年3月22日t142a“世界水日Syv”正式上线aEZ,开始服务社会大众tH2O。群众可以随时拨打河长热线电话8ok,对河湖范围随意倾倒垃圾Z1、直排污水y3kej、损毁护岸xAS80、非法采砂Glhut、侵占河道7、非法捕鱼等违法行为进行举报PwR。该河长热线将24小时不间断受理群众涉河问题投诉ggB。

据介绍ABh9uj,当市民拨打河长热线时hJ,服务平台将通过AI导航服务Tv1,利用语音识别ub,将市民投诉电话转拨至相应区域的河长办fhews,实现通话过程录音WjEdGB、话单的同步pou,以便后续的记录翻查Svoz。

采写Eh:南都记者刘军 通讯员粤河清返回搜狐SCK,查看更多

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